Порядок заключения договора возмездного оказания услуг

Порядок заключения договора возмездного оказания услуг

Говоря простыми словами, договор возмездного оказания услуг предполагает взаимовыгодное, добровольное, плодотворное сотрудничество между двумя лицами: заказчиком и исполнителем.

Общие положения

На первый взгляд, данное соглашение похоже на договор подряда. Но в первом случае предметом договоренности является не овеществленный предмет.

Иными словами, подрядчик получает вознаграждение за выполненное поручение или изготовленный предмет, а возмездная услуга – это совершение определенного действия исполнителя в пользу заказчика.

Простым примером является предоставление мобильной связи. Сторонами сделки, то есть заказчик и исполнитель, могут являться граждане с любым правовым статусом, юридические или физические лица.

Условия договора

Договор возмездного оказания услуг имеет существенные условия, то есть те, без которых двустороннее соглашение нельзя считать действительным. В каждом отдельно составленном соглашении могут присутствовать три вида условий:

  • обязательные;
  • дополнительные;
  • случайные.

Обязательные условия являются: предмет сделки, сроки исполнения и сумма вознаграждения и порядок его выплаты. Большое значение уделяется предмету, то есть точное описание работы, места и срока ее исполнения.

Порядок заключения договора возмездного оказания услуг

Кроме того, в документе указаны права и обязанности сторон, их ответственность в случае недобросовестного исполнения своих обязанностей.

Договор возмездного оказания услуг должен быть составлен максимально точно, то есть содержать все существенные условия. Это поможет избежать впоследствии споров между заказчиком и исполнителем.

Законодательная база

Договор возмездного оказания услуг регламентирован ГК РФ (Гражданским кодексом). Нормы поведения сторон прописаны во главе 39 ст. 783 ГК.

Согласно российскому законодательству исполнитель обязан выполнить все условия, а заказчик оплатить работу. Если условиями договора не предусмотрено иное, то исполнитель оказывает услуги лично.

Порядок заключения договора возмездного оказания услуг

Когда обязательства исполнителя были не исполнены по независящим от сторон обстоятельствам, заказчик оплачивает работу частично, сумма кратна понесенным исполнителем расходам.

Деловые отношения могут быть прекращены в одностороннем порядке. Если инициатором выступает заказчик, то он выплачивает исполнителю сумму понесенных им убытков.

Исполнитель может отказаться от сделки и возместить заказчику понесенный им ущерб.

Процедура заключения договора

Соглашение может быть заключено как между физическими, так и между юридическими лицами. Но здесь имеются некоторые отличия и нюансы.

  • Если сделка осуществляется, например, между двумя организациями или частными предпринимателями, то соглашение заключается в письменной форме.
  • При этом каждое условие прописывается в договоре, например, объем услуги, срок ее исполнения, сроки и порядок оплаты, стоимость работ.
  • Если сделка заключается между юридическим и физическим лицом, то здесь есть несколько нюансов при формировании ее содержания.
  • Например, компания может заключить сделку с грузчиком на осуществление разгрузочно-погрузочных работ, но в то же время работник не является штатным сотрудником фирмы.
  • Здесь важно обозначить условия таким образом, чтобы отношения между физическим и юридическим лицом не перешли в трудовые.
  • Как не допустить перехода:
  • Следует указать, что отношения регулируются ст. 39 ГК РФ.
  • Работник именуется исполнителем.
  • Исполнитель не обязан подчиняться внутренним требованиям предприятия, а только тем, которые указаны в договоре.
  • Работнику не предоставляется больничный лист и отпуск за счет заказчика.
  • Оплата работы осуществляется единовременно и в полном объеме либо поэтапно.
  • Исполнитель в кадровый состав предприятия не входит, и трудовая книжка не оформляется.

Прописывая все вышеперечисленные условия в договоре возмездного оказания услуг с физическим лицом, предприятие защищает себя от возможных споров и разбирательств с контролирующими органами.

Если стороны сделки – это физические лица, то есть некоторые нюансы:

  • Если сумма оплаты согласно договоренности небольшая, то стороны могут не подписывать соглашения и договориться в устной форме.
  • Если сумма по соглашению превышает 10 минимальных оплат труда, то письменный договор с физическим лицом обязателен.
  • Нотариальное заверение требуется только в том случае, если одна из сторон по объективным причинам не может подписать документ и в его роли выступает представитель.

Примеров простых соглашений между физическими лицами довольно много. Один из них – оказание парикмахерских услуг в домашних условиях.

Образец

Содержание контракта может отличаться в зависимости от некоторых обстоятельств.

Порядок заключения договора возмездного оказания услуг

Это наиболее простая форма соглашения. В отдельных случаях могут присутствовать другие пункты, например, какова будет стоимость неустойки, если одна из сторон сделки решит расторгнуть деловые отношения в одностороннем порядке.

  1. Данная сделка имеет юридическую силу, соответственно каждая сторона соглашения берет на себя обязательства.
  2. За несоблюдение всех перечисленных в соглашении условий стороны несут ответственность согласно законодательству РФ.
  3. При устном согласовании, отстоять свою позицию пострадавшей стороне будет крайне сложно, поэтому не стоит пренебрегать письменной формой.

Источник: http://FinansKrug.ru/pravo/dogovor-vozmezdnogo-okazaniya-uslug.html

Как правильно заключать договор об оказании услуг

Правильно составленный договор об оказании услуг четко определяет порядок оказания услуги, условия оплаты и санкции за нарушение договоренности. Разбираемся, каким должен быть самый простой договор, который защищает и заказчика, и исполнителя.

Что такое договор оказания услуг

Договор об оказании услуг — закрепленное между сторонами соглашение, каждая из которых берет на себя выполнение конкретных обязательств. Это основной документ, который устанавливает и закрепляет условия оказания услуги.

От того, как именно в договоре прописаны права, обязанности и ответственность сторон, зависит, как будет оказана услуга и будет ли оказана вообще.

Важно не путать договор оказания услуг с договором подряда — это два разных договора и их регулируют разные законы.

Какими бывают условия договора

Условия договора оказания услуг делятся на существенные, дополнительные и случайные. Существенные пункты договора — определяющие, на них нужно обратить особое внимание:

  1. Предмет договора. Подробное описание услуги — что, как и в каком количестве должно быть оказано клиенту. То, за что клиент платит.

  2. Сроки выполнения — конечная дата или частота оказания услуг, если договор подписывается на оказание услуг в течение определенного периода.

  3. Стоимость. Должна быть четко определена прямо в тексте договора или отдельном приложении к договору. В этой части четко фиксируется, сколько денег и в каком порядке заказчик платит исполнителю.

К дополнительным условиям относят:

  1. Порядок расчетов — как именно должен происходить расчет, наличным или безналичным способом, единовременно или в несколько этапов.

  2. Гарантийные сроки и что в них входит.

  3. Права и обязанности сторон.

  4. Порядок расторжения договора оказания услуг.

Есть еще случайные условия договора — это те, которые включаются в содержание договора по индивидуальной договоренности сторон в конкретном случае.

Порядок заключения

Порядок заключения договора возмездного оказания услуг

Какие услуги может регулировать договор возмездного оказания услуг

Договор возмездного оказания услуг регулируется Гражданским кодексом РФ, глава 39 «Возмездное оказание услуг». Договор распространяется на:

  • услуги связи;
  • медицинские, ветеринарные;
  • информационные;
  • аудиторские, консультационные услуги;
  • услуги по обучению;
  • туристическому обслуживанию и т.п.

Не распространяется: на бытовой и строительный подряд, научно-исследовательские, опытно-конструкторские, технологические работы, услуги перевозки, транспортной экспедиции, банковских вкладов и счетов, расчетов по аккредитивам и инкассо, хранение на товарном складе, поручения, комиссии, доверительное управление имуществом.  

Когда можно не заключать письменный договор

Если сумма договора не превышает 10 тысяч рублей, можно договориться устно, но доказать свою правоту в суде в этом случае будет намного сложнее.

Кто может выступать сторонами договора

Стороны договора нужно правильно прописать, указав точные данные, отметить их юридический статус:

  • исполнитель, обязуется оказать услугу в порядке и объеме, установленном договором;
  • заказчик, обязуется оплатить услугу в порядке, установленном договором.

И исполнителем, и заказчиком может быть как физическое, так и юридическое лицо. Но если заказчик — физическое лицо, то отношения с заказчиком регулирует также «Закон о защите прав потребителей».

Предмет договора

В договоре нужно четко и правильно назвать оказываемые услуги, дать определение, написать описание. Иначе возможны проблемы при возникновении спора с заказчиком. Из договора должно четко следовать, о какой именно услуге идет речь, какие требования к ней выдвигаются.

Если недостаточно четко сформулировать предмет договора, суд может расценить его как незаключенный. Поэтому избегайте общих формулировок.

Порядок приема услуг

Обязательно укажите, какими документами будет подтверждено исполнение обязательств перед заказчиком — это может быть отчет, акт выполненных работ или факт оплаты. Подписание заказчиком акта существенно снижает риск невыплаты. Пропишите, что в случае необоснованного отказа в оплате, исполнитель составляет акт и подписывает его сам.

Форсмажор

Возможные форс мажорные обстоятельства и порядок ответственности лучше подробно прописывать в договоре отдельным разделом. Обычно указывают, каким документом будет подтверждено наступление форсмажора и за какое время сторона должна уведомить о невозможности исполнения своих обязательств. Если это не прописать в договоре, часть с форсмажором будет регулироваться положениями ГК РФ.

Согласно пункту 3 статьи 781 Гражданского кодекса в этом случае заказчик возмещает понесенные исполнителем расходы, если только иное не предусмотрено законом или договором.

А согласно пункту 2 статьи 781 Гражданского кодекса, в случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

Отказ от выполнения услуг

Согласно Гражданскому кодексу и заказчик, и исполнитель могут расторгнуть договор в одностороннем порядке при условии возмещения второй стороне фактически понесенных расходов и убытков. Если доказать понесенные расходы или убытки будет проблематично, в договоре лучше прописать условия расторжения договора и размер компенсаций второй стороне.

Источник: https://school.bigbird.ru/articles/dogovor-ob-okazanii-uslug-usloviya-poryadok-zaklyucheniya/

Особенности заключения договора возмездного оказания услуг

Первый Столичный Юридический Центр

Телефон: +7 (495) 776-13-39, +7 (985) 776 13 39

Особенности заключения договора возмездного оказания услуг В соответствии с ГК РФ цена не является существенным условием договора возмездного оказания услуг. При отсутствии цены в договоре, оплата должна производиться по цене, которая обычно взимается за аналогичные работы. Еще одним важным условием договора возмездного оказания услуг является срок.

В договоре могут быть указаны начальный и конечный срок и сроки завершения отдельных видов услуг. Изменение указанных в документе сроков возможно только в случаях и в порядке, предусмотренном договором. Исполнитель несет ответственность за нарушение сроков оказания услуг. Ответственность сторон – следующее условие договора возмездного оказания услуг.

В договоре необходимо определить штрафные санкции в отношении исполнителя – за задержку представления заказчику результатов работ, и последнего – за задержку приемки работ и их оплаты. Если стороны не включают санкции за просрочку оплаты работ в договор, ответственность заказчика за это нарушение должна регулироваться ст.

Читайте также:  Обзор практики вс по спорам о признании недействительными решений собраний кредиторов при банкротстве

395 ГК РФ, предусматривающей уплату процентов на сумму задержанных средств в размере ставки рефинансирования Центрального банка РФ. Освободить стороны от ответственности может только доказанный факт невозможности исполнения вследствие непреодолимой силы, так называемый «форс – мажор».

В договоре необходимо особо оговорить порядок уведомления о возникновении обстоятельств непреодолимой силы и их подтверждение. Следующее условие договора возмездного оказания услуг – права и обязанности сторон.

Исполнитель обязан довести до сведения заказчика наименование организации, режим работы, если исполнителем является индивидуальный предприниматель, то он обязан предоставить сведения о государственной регистрации.

Если деятельность исполнителя является лицензируемой в соответствии с Федеральным законом РФ «О лицензировании отдельных видов деятельности», то он обязан довести до потребителя сведения о выданной ему лицензии.

К лицензируемым видам деятельности относятся: медицинская и фармацевтическая деятельность, производство лекарственных средств, производство и техническое обслуживание медицинской техники, перевозка, морским, водным и воздушным транспортом грузов и пассажиров, образовательная деятельность и другие.

Исполнитель обязан предоставить заказчику подробную и достоверную информацию об оказываемых им услугах. СторонаПорядок заключения договора возмездного оказания услуг договора, получившая благодаря исполнению своих обязательств, информацию о новых решениях и технических знаниях, в том числе не защищаемых законом, а также сведений, которые могут рассматриваться как коммерческая тайна, не вправе сообщать ее третьим лицам без согласия другой стороны. Порядок и условия пользования такой информацией определяются соглашением сторон. Целесообразно включить в возмездного оказания услуг условия об обеспечении конфиденциальности сведений, касающихся предмета договора, хода его исполнения, и полученных результатов. Поскольку услуги оказываются исполнителем в соответствии с заданием заказчика, заказчик имеет право в любое время проверять ход и качество оказываемых услуг, не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Заказчик имеет право отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. В таком случае исполнитель должен предоставить заказчику аргументированный подсчет понесенных расходов. Целесообразно установить в договоре саму процедуру отказа – письменное извещение, с момента получения которого договор считается расторгнутым. Исполнитель имеет право расторгнуть договор, только при условии полного возмещения заказчику убытков. По завершении оказания услуг заказчик должен оценить полученный результат и при обнаружении недостатков немедленно заявить об этом исполнителю. В случае невыполненеия данных требований, заказчик лишается права ссылаться на недостатки исполнения, если иное не предусмотрено договором. При обнаружении скрытых недостатков, в том числе умышленно скрытых исполнителем, заказчик обязан известить об этом исполнителя в разумный срок после их обнаружения. К существенным условиям договора возмездного оказания услуг относятся условия, относительно которых стороны должны достигнуть соглашения, а также условия, названные в ГК РФ, законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для данного вида договора возмездного оказания услуг. Включение условий договора в разряд существенных должно быть направлено на создание гарантии определенности взаимоотношения сторон, избежание споров и разногласий при исполнении договора. При заключении договора необходимо учитывать, что некоммерческие организации могут заключать сделки, которые соответствуют целям, предусмотренным в учредительных документах. Сделки, несоответствующие целям деятельности, указанным в учредительных документах организации, являются недействительными.

Коммерческие организации могут осуществлять любые виды предпринимательской деятельности, предусмотренные законом. Однако, в учредительных документах коммерческой организаций может содержаться исчерпывающий перечень видов деятельности, которыми она вправе заниматься.

Сделки, совершенные в противоречии с целями деятельности, указанными в учредительных документах могут быть оспорены в суде.

При заключении любого договора, в том числе и договора возмездного оказания услуг следует очень внимательно относиться к надлежащему оформлению полномочий на заключение договора.

ГК РФ устанавливает, что доверенность может быть выдана руководителем или иным лицом, которое уполномочено учредительными документами юридического лица.

Исходя из вышеизложенного, можно сделать вывод, что до заключения договора возмездного оказания услуг, сторонам необходимо получить как можно больше информации друг о друге, часть сведений можно получить из единого государственного реестра юридических лиц. Наибольшее внимание должно быть уделено копиям учредительных документов юридического лица, сведениям о его учредителях, лицензиях, адресе, данным о лице, имеющим право действовать без доверенности от имени организации.

Источник: mosadvokat.org

Первый Столичный Юридический Центр.

Наш e-mail: ur-sdelka@mail.ru

Наши телефоны:

8 (985) 763-90-66 8 (495) 776-13-39

8 (985) 776 13 39

Запись к специалистам на прием осуществляется по указанным выше телефонам. Внимание! Консультация платная.

Порядок пользования, Исполнения обязательств, Заключение договора, Изменение договора

11.03.2012, 3496 просмотров.

Источник: http://ur-sdelka.ru/novosti-i-publikatsii/575/

2.4. Порядок заключения, исполнения и расторжения договора на оказание юридических услуг

Для
того, чтобы оказывались какие-либо
услуги необходимо заключить договор.
Согласно части 1 статьи 432 Гражданского
кодекса Российской Федерации «договор
считается заключенным, если между
сторонами, в требуемой в подлежащих
случаях форме, достигнуто соглашение
по всем существенным условиям договора».

Договор
на оказание юридических услуг относится
к договорам возмездного оказания услуг,
поэтому на него распространяются нормы
главы 39 Гражданского кодекса — возмездное
оказание услуг. Договор на оказание
юридических услуг, как и другие договоры,
вступает в силу и становится обязательным
для сторон, его подписавших, с момента
его заключения.

Так
как договор на оказание юридических
услуг имеет свои особенности и для того,
чтобы избежать многозначное толкование
и проблем в применении норм Гражданского
кодекса на практике, Высший Арбитражный
Суд в своем информационном письме
разъяснил вопросы предмета и заключения
договора на оказание юридических услуг:
«…указанный договор может считаться
заключенным, если в нем перечислены
определенные действия, которые обязан
совершить исполнитель, либо указана
определенная деятельность, которую он
обязан осуществить. В том случае, когда
предмет договора обозначен указанием
на конкретную деятельность, круг
возможных действий исполнителя может
быть определен на основании предшествующих
заключению договора переговоров и
переписки, практики, установившейся во
взаимных отношениях сторон, обычаев
делового оборота, последующего поведения
сторон и т. п.»69

Прежде
чем заключить договор также стороны
могут проводить переговоры или переписку
между услугодателем и услугополучателем,
а также направить письменное предложение
услугополучателю.

В последнем случае
в таком предложении указывается объем
услуг, который выражается в определенных
действиях, который обязан совершить
услугодатель, либо в орпеделенной
деятельности, которую он обязан
осуществить.

Кроме этого, в предложении
должны содержаться условия о стоимости,
сроках оказания услуг и порядок их
оплаты, имена конкретных услугодателей,
которые будут оказывать услуги. В тексте
предложения также могут быть такие
условия о конфиденциальности и
ответственности сторон70.

Согласно
части 1 статьи 435 Гражданского кодекса
Российской Федерации «Офертой признается
адресованное одному или нескольким
конкретным лицам предложение, которое
достаточно определенно и выражает
намерение лица, сделавшее предложение,
считать себя заключившим договор с
адресатом, которым будет принято
предложение».

Таким
образом, письменное предложение можно
квалифицировать как оферту, так как оно
достаточно определено, содержит
существенные условия договора и выражает
намерение лица, сделавшего предложение,
считать заключившим договор с адресатом,
которое примет предложение.

В договоре
на оказание юридических услуг необходимо
указать срок для его акцепта, так как
на закон, на иной правовой акт не
устанавливает срок для акцепта оферты
по договору на оказание юридических
услуг.

И поэтому при отсутствии в
письменном предложении срока о его
принятии, договор считается заключенным
при условии, что акцепт получен в течение
нормального необходимого для этого
времени. Немаловажное значение имеет
тот факт, что акцепт должен быть полным
и безоговорочным.

В случае, если возникают
какие — либо возражения или желания
заключить договор на иных условиях, чем
предложено в оферте, считается, что лицо
отказалось от акцепта и направило новую
оферту.

Заключение
договора на оказание юридических услуг
возможно также и без направления
письменного предложения услугополучателю.

В данном случае моментом заключения
договора будет считаться момент его
подписания, так как договор оказания
юридических услуг является консенсуальным.

Согласно статье 780 Гражданского кодекса
Российской Федерации «Если иное не
предусмотрено договором возмездного
оказания услуг, исполнитель обязан
оказать услуги лично». Данное положение
также можно применить и к договору на
оказание юридических услуг.

Таким
образом, договор по оказанию юридических
услуг исполняется лично без посредников.
Когда потенциальный клиент обращается
к юристу или к юридической фирме, то он
полагается на их профессиональные
способности и их репутацию.

Услугодателем
в договорах по оказанию юридических
услуг может выступать как юрист,
оказывающий услуги лично и отвечающий
по своим обязательствам и за действия
наемных работников, если таковые имеются,
так и юридическая фирма, созданная в
организационно-правовых формах
юридических лиц, отвечающая за действия
своего персонала.

Все иные лица: эксперты,
специалисты, технические исполнители
и другие, которых юрист — услугодатель
может привлечь для исполнения договора,
не будут являться участниками данного
правоотношения, так как не состоят с
клиентом — услугополучателем в договорной,
фидуциарной связи и не имеют от него
никаких полномочий действовать в его
интересах.

Личный способ заключается в том, что только в силу определенных
обстоятельств и на определенных условиях
для исполнения договора, заключенного
между клиентом — услугополучателем и
юристом — услугодателем, может быть
привлечено третье лицо.

В случае, если
в договоре на оказание юридических
услуг отсутствует условие о возможности
возложения исполнения на третьих лиц,
при наступлении обстоятельств, ставящих
под угрозу обеспечиваемые юридической
услугой интересы услугополучателя
услугодателем, последний должен
гарантировать надлежащее исполнение
договора третьими лицами.

Так услугодатель
должен сделать в целях исполнения
договора только в случаях, если он
уполномочен на это договором или если
на это получено согласие услугополучателя
в письменной форме либо если услугодатель
вынужден к этому силою обстоятельств
для обеспечения интересов услугополучателя
и он не имеет возможности получить
указания услугодателя по этому поводу
в разумный срок. При этом услугодатель
обязан отвечать за действия третьего
лица, привлеченного для исполнения
договора.

Согласно
статье 782 Гражданского кодекса Российской
Федерации в договоре возмездного
оказания услуг предусмотрено право
любой стороны расторгнуть договор в
одностороннем порядке. Немаловажное
значение имеет то, что ст.

450 Гражданского
кодекса Российской Федерации различает
расторжение договора в одностороннем
порядке (в таком случае договор
расторгается только через суд и по
решению суда) и односторонний отказ от
исполнения договора (внесудебный
порядок, расторжение договора без суда).

Суд признает рассматриваемый пункт как
условие именно о судебном порядке
расторжения договора, хотя для однозначного
вывода следует проанализировать текст
всего договора.

Дело в том, что для
расторжения договора в одностороннем
порядке через суд также необходимо
одностороннее волеизъявление стороны
договора, иными словами сторона, желающая
расторгнуть договор, должна направить
письменное уведомление о расторжении,
и, если другая сторона не согласится
расторгнуть договор, то первая сторона
после этого вправе подать исковое
заявление с требованием расторжения
договора. Ст. 782 Гражданского кодекса
Российской Федерации прямо предусматривает
право сторон договора оказания услуг
в любое время отказаться от договора в
одностороннем порядке. Если от договора
отказывается исполнитель, то он обязан
возместить заказчику убытки в полном
объеме, а если от договора отказывается
заказчик, то он обязан возместить
исполнителю понесенные расходы (без
упущенной выгоды). Эта норма не может
быть изменена соглашением сторон.
Поэтому, если квалифицировать
процитированный пункт договора о
расторжении как предусматривающий
именно внесудебный порядок, то пункт
следует считать недействительным в
части ограничения сроком права стороны
отказаться от договора. Однако скорей
всего этот пункт будет рассмотрен судом
как дополнительное право (к законному
праву на односторонний отказ от договора)
одностороннего расторжения договора
в судебном порядке. Такой подход
подтверждается и судебной практикой
по исполнению и расторжению договоров.
Уведомление о расторжении договора (а
равно уведомление об одностороннем
отказе от исполнения договора) составляется
в свободной форме, однако формулировки
могут иметь решающее значение в случае
спора в суде. Лучше на уведомлении
получить подпись другой стороны, но
можно отправить и по почте заказным
письмом с уведомлением о вручении или
с описью вложения. По факсу можно
направить, если это предусмотрено
договором. Также в договоре желательно
определить, с какого момента начинает
течь срок, предусмотренный для
одностороннего отказа от исполнения
договора. Для прекращения действия
договора в результате одностороннего
отказа от его исполнения кроме уведомления
ничего не нужно, если, конечно, иное не
предусмотрено в самом договоре.

Читайте также:  Подрядчик по госконтракту в отношении зарубежной недвижимости вправе привлечь к работам других лиц

Право
заказчика на отказ от договора возмездного
оказания услуг установлено императивной
нормой и не может быть отменено договором.
Не допускается обусловливать отказ
заказчика выплатой полной цены договора,
неустойкой или иными неблагоприятными
последствиями для заказчика.

Согласно
п. 3 ст. 450 ГК РФ в случае одностороннего
отказа от исполнения договора полностью
или частично, когда такой отказ допускается
законом или соглашением сторон, договор
считается, соответственно, расторгнутым
или измененным.

Единственным
последствием отказа заказчика от
договора является его обязанность
возместить исполнителю фактически
понесенные расходы, связанные с
приготовлением к оказанию услуги. Также
должны быть оплачены услуги, уже оказанные
исполнителем и принятые заказчиком.

Установление
срока предупреждения в данном случае
не противоречит положениям п. 3 ст. 450 и
п. 1 ст. 782 ГК РФ, а также согласуется с
нормой п. 2 ст. 1 ГК РФ. Данный вывод основан
на том, что норма п. 1 ст.

782 ГК РФ говорит
о праве на отказ от договора как таковом,
не устанавливая такое право «во всякое
время».

При этом срок предупреждения
об отказе, согласованный сторонами в
договоре, не отменяет данное право
заказчика, а лишь уточняет порядок его
реализации с учетом интересов сторон,
что не противоречит закону.

Также
следует учитывать, что в силу п. 2 ст. 314
ГК РФ в случаях, когда обязательство не
предусматривает срок его исполнения и
не содержит условий, позволяющих
определить этот срок, оно должно быть
исполнено в разумный срок после
возникновения обязательства.

Порядок
и форма уведомления исполнителя об
отказе заказчика от договора возмездного
оказания услуг в ГК РФ не определены.

Воля стороны на односторонний отказ от
исполнения договора должна быть выражена
надлежащим образом, в том числе путем
письменного уведомления контрагента.

Кроме того, для отказа от исполнения
договора заказчик должен не только
известить об этом исполнителя, но и
фактически прекратить потребление
услуг.

Важно
учитывать, что отказ от договора является
односторонней сделкой в смысле ст. 153,
п. 2 ст. 154 ГК РФ.

Следовательно, для
надлежащего уведомления об отказе от
договора заказчик должен направить
исполнителю письменный документ,
подписанный уполномоченным представителем
заказчика (п. 1 ст. 160 ГК РФ). В п. 2 ст.

54 ГК
РФ установлено, что место нахождения
юридического лица определяется местом
его государственной регистрации.
Соответственно, организация должна
уведомляться по месту своего нахождения.

Если же в договоре указан иной адрес
контрагента, последний обязан обеспечить
получение корреспонденции по данному
адресу. Причем отправка корреспонденции
заказным письмом с уведомлением по
такому адресу признается надлежащим
уведомлением даже в том случае, если
контрагент не обеспечил ее получение.

Исходя
из изложенного, отправка заказного
письма с уведомлением и описью вложения
по адресу, указанному в договоре на
оказание юридических услуг, является
надлежащим исполнением обязательства
по уведомлению исполнителя.

Источник: https://StudFiles.net/preview/3219871/page:8/

Как заключить договор возмездного оказания услуг

Стороны заключают договор возмездного оказания услуг. Как оформить соглашение.

Чтобы договор возмездного оказания услуг считался заключенным, достаточно соблюсти простую письменную форму сделки (п. 1 ст. 161 ГК РФ).

Если стороны заранее договорились заключить договор в определенной форме, он будет считаться заключенным только после придания ему условленной формы.

Если этого не сделать, то возникнут трудности с доказыванием того, что между сторонами вообще имеют место хоть какие-либо договорные отношения.

Как заключить договор возмездного оказания услуг в простой письменной форме

Любой договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами (п. 2 ст. 434 ГК РФ).

Кроме того, письменная форма считается соблюденной, если одна из сторон направит контрагенту должным образом оформленную оферту, а тот выполнит указанные в ней условия договора (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ).

То есть «простая письменная форма» не означает, что это должен быть именно один документ, подписанный обеими сторонами.

На практике при заключении договора возмездного оказания услуг используются все перечисленные способы:

  • обе стороны подписывают договор возмездного оказания услуг в форме единого документа (п. 2 ст. 434 ГК РФ), либо
  • заказчик и исполнитель обмениваются письменными документами (п. 2 ст. 434 ГК РФ), либо
  • заказчик или исполнитель, получивший оферту, в срок, установленный для ее акцепта, совершает конклюдентные действия (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ).

Но, даже если стороны пользуются самым проверенным из них (договор в виде единого документа, подписанного сторонами), все равно возникает масса вопросов, которые могут привести к серьезным разногласиям и неблагоприятным последствиям.

Если заказчик и исполнитель планируют длительное сотрудничество, то обычно обращаются к конструкции рамочного договора. Он существенно облегчает дальнейшую работу, связанную с оказанием услуг. Его предметом выступает организация длительных хозяйственных связей сторон, порядок их дальнейших взаимоотношений.

Уже после заключения рамочного договора и на его основании стороны заключают договоры (дополнительные соглашения / приложения) на индивидуальные услуги.

При этом рамочный договор содержит некоторые положения о таких услугах (например, вид услуг, их цена, порядок передачи исполнителем и приемки заказчиком, ответственность сторон), а также конкретные способы заключения договоров (дополнительных соглашений, приложений) возмездного оказания услуг.

Если стороны договорились использовать конкретный способ заключения договора возмездного оказания услуг и он не будет соблюден, то суд может признать договор незаключенным.

Стороны своим соглашением могут установить дополнительные требования к форме договора – совершение на бланке определенной формы, скрепление печатью и т. п. (абз. 3 п. 1 ст. 160 ГК РФ).

Не стоит устанавливать дополнительные требования к форме договора без наличия существенных причин. Наличие таких требований приводит к осложнению и замедлению процедуры заключения договора и, как правило, требует дополнительных расходов.

Если стороны установили дополнительные требования к форме договора и они не будут соблюдены, то простая письменная форма может быть признана несоблюденной.

Что будет, если не заключить договор возмездного оказания услуг в простой письменной форме

По общему правилу несоблюдение простой письменной формы договора не влечет его автоматического признания недействительным или незаключенным. На это указал и ФАС Поволжского округа в своем постановлении от 9 июня 2012 г.

по делу № А57-15169/2011: «…несоблюдение простой письменной формы договора возмездного оказания услуг не влечет его недействительность» (см. также постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 28 сентября 2012 г.

по делу № А53-17836/2011).

  • Стороны договора возмездного оказания услуг своим соглашением могут установить, что несоблюдение простой письменной формы влечет недействительность договора.
  • Некоторые суды придерживаются позиции, согласно которой несоблюдение простой письменной формы договора возмездного оказания услуг автоматически влечет его незаключенность.
  • Конкретные последствия, которые может повлечь несоблюдение простой письменной формы, зависят от того, какие документы и в каком состоянии есть на руках у сторон и какие действия предпринимались каждой из них.
  • Самые распространенные на практике ситуации можно условно разделить на две группы:
  1. Нет никаких доказательств того, что между сторонами имеют место какие-либо договорные отношения по оказанию услуг (отсутствуют подписанный сторонами договор, заявки заказчика, иные письменные доказательства ведения переговоров об оказании услуг). В такой ситуации несоблюдение простой письменной формы свидетельствует об отсутствии между сторонами каких-либо отношений из договора возмездного оказания услуг.
  2. Есть документы, которые обычно подтверждают заключение договора возмездного оказания услуг в письменной форме, но они имеют существенные недостатки. Это могут быть, например:
  • экземпляр договора с подписями сторон, который получен по факсу, когда соглашение о таком заключении договора между сторонами отсутствует;
  • экземпляр договора с подписью лица, которое не имело полномочий на его подписание;
  • заявка заказчика на услуги или счет исполнителя, в которых отсутствует существенное условие договора.

При наличии таких документов можно попробовать «исцелить договор» возмездного оказания услуг.

Так, суды на основании пункта 1 статьи 162 Гражданского кодекса РФ могут признать наличие заключенного договора возмездного оказания услуг, если есть достаточные для этого письменные и иные доказательства (естественно, кроме свидетельских показаний). Например, если есть акты приемки-передачи услуг, письма сторон, которые подтверждают, что стороны фактически исполнили договор (полностью или частично).

Только при отсутствии, спорности или недостаточности письменных документов, которые свидетельствуют о соглашении сторон и (или) его фактическом исполнении, суд может сделать вывод о незаключенности договора возмездного оказания услуг.

Источник: https://www.law.ru/article/21285-qqq-17-m1-26-01-2017-kak-zaklyuchit-dogovor-vozmezdnogo-okazaniya-uslug

Договор возмездного оказания услуг: как составить без ошибок

Договоры возмездного оказания услуг очень распространены, но даже опытные юристы допускают ошибки при их подготовке. Читайте, как составить идеальный договор, как избежать типичных ошибок. А также скачайте образец документа.

Используйте пошаговые руководства:

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность, а заказчик обязуется их оплатить (п. 1 ст. 779 ГК РФ.

Читайте также:  Снятие с регистрационного учета по месту жительства

Когда заключается договор возмездного оказания услуг

Документ заключается при оказании следующих услуг:

  • медицинских;
  • консультационныех
  • ветеринарных;
  • аудиторских;
  • информационных;
  • по обучению;
  • по туристическому обслуживанию (п. 2 ст. 779 ГК РФ);
  • юридических;
  • охранных;
  • рекламных;
  • бухгалтерских;
  • услуг связи.

Данный перечень не является исчерпывающим.

Отношения сторон регулируются главой 39 ГК РФ. Также к документу применяются общие положения о подряде (статьи 702–729 ГК РФ) и положения о бытовом подряде (статьи 730–739 ГК РФ), если это не противоречит специальным нормам о данном договоре (статьи 779–782 ГК РФ).

Образец договора об оказании услуг

Как избежать типичных ошибок при подготовке договора

Далее рассмотрим ошибки, которые чаще всего допускают при составлении договора, и как их избежать.

Конкретизируйте предмет договора

Договор считается заключенным, если стороны достигли соглашения по всем существенным условиям (п. 1 ст. 432 ГК РФ). Предмет является существенным условием договора возмездного оказания услуг.

При нечеткой формулировке предмета, в частности, если не указан перечень (вид) работ, их объем, суд может признать договор незаключенным. Следовательно, стороны не смогут применить ответственность за невыполнение ими договорных обязательств (ст.

309, п.1 ст.393, ст. 330,331, 332 ГК РФ).

Однако, сторона, подтвердившая исполнение обязательств путем частичного или полного принятия, не вправе требовать признания договора незаключенным, если с учетом определенных обстоятельств такое требование будет не соответствовать принципу добросовестности (п. ст. 432 ГК РФ).

Это указывает на то, что действия заказчика, принявшего услуги, но не оплатившего их, а в дальнейшем при взыскании задолженности в суде заявившего о незаключенности договора по причине несогласования предмета, могут быть восприняты как недобросовестное поведение, например, чтобы избежать ответственности за нарушение обязательств по оплате.

С учетом положений пункта 3 статьи 432 ГК РФ, вероятнее всего, такое заявление, не будет принято во внимание судом.

Таким образом, предмет договора считается согласованным, если перечень услуг определен достаточно и конкретно (постановление  Президиума ВАС РФ от 23 августа 2005 г. № 1928/05).

Укажите объем услуг

На основании объема услуг стороны могут рассчитать понесенные затраты за фактически выполненные работы или вознаграждение исполнителю. В пределах определенного вида деятельности объем может быть установлен, исходя из перечня действий, совершаемых исполнителем. Согласование объема неразрывно связано с содержанием предмета договора возмездного оказания услуг.

Стороны могут использовать такие показатели:

  • количество объектов, на которые установлено оказание услуг (к примеру, при охране объекта – количество складских помещений);
  • длительность работы (при составлении отчета об оценке – количество затраченного времени (час, минуты);
  • количество получателей (скажем, при организации и проведению семинара – количество слушателей).

Источник: https://www.fd.ru/articles/158078-qqq-16-m8-16-08-2016-10-oshibok-kotorye-vy-dopuskaete-v-dogovore-vozmezdnogo-okazaniya-uslug

Договор об оказании услуг: содержание, структура, оформление | Правоведус

Договор на оказание услуг представляет собой соглашение, в рамках которого исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию определенных услуг, а заказчик обязуется внести своевременно и в полном объеме оплату за их выполнение.

Договор оказания услуг, также как и трудовой договор, носит личностный характер, то есть его исполнение является непосредственной обязанностью того лица, кто принял на себя обязательства по данному соглашению. В роли заказчика и исполнителя по договору оказания услуг могут выступить как физические, так и юридические лица.

Предметом договора возмездного оказания услуг является действие нематериального характера. Договор на бытовую услугу, которая выполняется сразу в присутствии заказчика, может быть оформлен в виде кассового чека или накладной квитанции.

В случае утраты документа, подтверждающего выполнение услуги, его можно восстановить посредством личного заявления потребителя по предъявлению документа, удостоверяющего личность.

Отметим, что российское законодательство предусматривает возможность возврата товара без чека.

Договор оказания услуг регулируется Гражданским кодексом РФ, условия исполнения определяются соглашением двух сторон. Кроме того, российское законодательство предусматривает некоторые виды услуг (например, почтовые, транспортные), порядок исполнения которых определен специальными правовыми актами.

Договор на оказание услуг имеет сходство с договором подряда на исполнение каких-либо работ, однако, в отличие от подряда, соглашение не дает материального результата.

К примеру, деятельность риэлтора, направленная на поиск недвижимости для определенного клиента, осуществляется по агентскому договору оказания услуг, а какие-либо ремонтно-строительные работы оформляются по договору подряда.

Агентский договор на оказание услуг образец скачать здесь

Размер стоимости оказываемых услуг определяется соглашением сторон, но при этом цена на услугу не может быть выше установленной государственными органами.

В случае расторжения договора оказания услуг заказчику возвращается денежная сумма с учетом уменьшения цены за оказанную услугу, установленная в соответствии с п. 3 ст. 24 ФЗ от 07.02.1992 г. № 2300-1.

Лицо, принявшее на себя обязательства по исполнению соглашения, не вправе осуществлять какие-либо дополнительные работы с взиманием дополнительных оплат. Заказчик, в свою очередь, имеет право отказаться от выполнения таких услуг.

Договор оказания услуг: существенные условия

Договор на возмездное оказание услуг, как правило, имеет несколько существенных условий к исполнению:

  • Предмет договора – предельно четкое описание услуги, которую должен оказать исполнитель.
  • Четкие сроки начала и окончания работ, определенных договором
  • Место выполнения услуги.
  • Требования к качеству услуги, оказываемой в рамках договора.
  • График внесения оплаты заказчиком.
  • Ответственность каждого из участников соглашения за невыполнение взятых на себя обязательств (размер неустойки в случае нарушения сроков выплат и другое).

Кроме того, договор может содержать условия о внесении предоплаты в полном или частичном объеме, а также право исполнителя привлекать к исполнению услуг третьих лиц. Договор оказания услуг между физическими или юридическими лицами также может сопровождаться сопутствующими документами:

  1. акт сдачи и приема выполненных работ, выполненных в рамках соглашения;
  2. отчетная документация исполнителя, в том числе и о понесенных расходах;
  3. дополнительное соглашение.

Договор возмездного оказания услуг: дополнительное соглашение

В ходе исполнения соглашения об оказании услуг нередко возникает необходимость в изменении какого-либо из условий договора или согласование нового, ранее не прописанного условия (изменение сроков оплаты, внесение условий предоплаты, изменение размера неустойки, продление сроков договора, порядок рассмотрения разногласий и т.д.). Для этого между заказчиком и исполнителем может быть оформлено дополнительное соглашение к договору оказания услуг. Как правило, потребность в дополнительном соглашении может возникнуть при заключении договора оказания услуг на длительный срок (к примеру, со студентом, обучающемся в ВУЗе на платной основе). Отметим, что в дополнительном соглашении очень важно наличие номера и даты основного договора, а также номера ранее составленного дополнительного соглашения, в случае, если его оформление уже имело место быть. Также, в названном документе должна стоять личная подпись всех участников.

Образец дополнительного соглашения к договору оказания услуг скачать

Права и обязанности участников договора оказания бытовых услуг

Права и обязанности сторон, определенных договором об оказании услуг, носящих бытовой характер, регулируются статьями Закона «О защите прав потребителей».

Права и обязанности потребителя

Заказчик при оформлении договора принимает на себя обязанность по внесению своевременной оплаты за выполненную в полном объеме работу после ее принятия.

По инициативе потребителя и соглашению обеих сторон услуга может быть оплачена при заключении договора посредством внесения авансового платежа либо в полном объеме.

В случае нарушения каких-либо пунктов договора, заказчик имеет право на возврат денег за не оказанную услугу.

Права и обязанности исполнителя

Участник договора оказания услуг, выступающий в роли исполнителя, вправе отказаться от выполнения работы и расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае, если заказчик в определенный срок примет меры к устранению возникших обстоятельств, препятствующих исполнению услуги на должном уровне (не будет заменен некачественный материал, не изменит условий на исполнение работ при своевременном и обоснованном информировании исполнителем). В данном случае исполнитель справе требовать с заказчика полного возмещения понесенных убытков. В ряд обязанностей, которые несет исполнитель, заключая договор оказания услуг, входят:

  • Обеспечить сохранность и правильное использование материальных ценностей, предоставленных заказчиком для выполнения услуги.
  • Своевременно предоставить информацию заказчику о непригодности материала, переданного потребителем для выполнения работы.

Исполнитель освобождается от ответственности за полную или частичную утрату принятого от заказчика материала, если последний был своевременно предупрежден о его особых свойствах, которые могли повлечь за собой утрату/повреждение материала.

  • Предоставить в полной мере отчет о расходовании материалов с возвратом остатков.

В случае частичной или полной утраты предоставленного заказчиком материала, исполнитель обязан произвести его замену на равноценный в 3-х дневный срок либо возместить ущерб в двукратном размере.

  • Исполнитель несет ответственность по договору оказания услуг за:
  • своевременное предоставление информации заказчику о неожиданно возникших обстоятельствах, препятствующих завершению работы в установленный договором срок;
  • своевременное предоставление информации заказчику об обстоятельствах, зависящих от потребителя, и препятствующих завершению работы в установленный договором срок и влияющим на уровень качества работ;
  • недостатки в выполненной услуге с неустановленным сроком гарантийного обслуживания, если заказчик предоставит доказательную базу о том, что таковые имели место до принятия им работы;
  • недостатки в выполненной услуге с установленным сроком гарантийного обслуживания, если исполнитель не сможет доказать их возникновение в результате нарушения правил использования результата оказанной услуги заказчиком либо возникновении непреодолимой силы.

Претензия по договору оказания услуг

Претензия по договору оказания услуг является документом, содержащим обращение одной стороны к другой вследствие ненадлежащего исполнения соглашения. Претензия служит инструментом для урегулирования споров в досудебном порядке между заказчиком и исполнителем. Порядок выставления претензии определяется соглашением сторон.

В случае прямого обращения сторон в судебные органы без досудебного урегулирования конфликта, иск о защите прав потребителей судом может быть отклонен.

Форма составления претензии по договору оказания услуг носит произвольный характер, при этом ее текст должен содержать такие основные пункты, как:

  • четко сформулированные требования;
  • сумма претензии (задолженность и неустойка);
  • срок рассмотрения претензии;
  • обязательства, которые были нарушены.

Претензия по договору оказания услуг может быть выставлена как заказчиком, так и исполнителем. Документ составляется в двух экземплярах с приложением копий и выписок документов, подтверждающих факт нарушения.

Источник: https://pravovedus.ru/practical-law/civil/dogovor-ob-okazanii-uslug/

Ссылка на основную публикацию