Справка о задолженности по кредиту или ее отсутствии

2017-11-01 5 432

Справка о задолженности по кредиту или ее отсутствии redakkm 2017-11-01

Новая 100300 Россия, Москва +7 929 523 27 22

Справка о задолженности по кредиту или ее отсутствии

Если вы выплатили долг, но сумма в договоре отличается от расчётной, доказать свою правоту поможет справка о задолженности по кредиту.

В каких случаях нужен такой документ и кто его может взять

Справка об отсутствии задолженности по кредиту может понадобиться в следующих случаях:

  • Если выплаты осуществляются с помощью терминалов, переводами с помощью платёжных систем или через иные банки. Возможно поступление денег в течение нескольких дней, что спровоцирует задержку и разницу в размерах фактического остатка и числящегося долга.
  • Начисление комиссий, например, за перевод денег. Часть вносимых в виде платежа средств будет идти не на погашение долга, а на оплату услуг финансовой организации, и из-за этого возникнут неустойки, влекущие штрафные начисления.
  • Досрочные выплаты имеют нюансы и не всегда учитываются банком сразу при расчётах.
  • Технические сбои при проведении осуществляемых заёмщиком платежей. Ошибки программного обеспечения влекут за собой неверные расчёты или не включение вносимых клиентом денег в счёт погашения долга.
  • Человеческий фактор – допущенные сотрудниками банка ошибки.
  • Подключение дополнительных платных услуг при оформлении кредитной карты. Плательщик может забыть о них или даже не знать, а средства снимаются со счёта в автоматическом режиме.
  • Споры с банком. Выписка послужит доказательством при судебных разбирательствах.
  • Необходимость оформления следующего займа.

Получать документы могут несколько категорий лиц. Первая – заёмщики и созаёмщики, если они предусмотрены условиями составленного договора.

Вторая категория – поручители, несущие полноценную ответственность по долговым обязательствам. Третья группа – залогодатели, предоставившие имущество в залог.

Они могут обрести уверенность в снятии предусмотренного условиями кредитования обременения, запросив справку.

Как оформить

Алгоритм оформления может различаться и устанавливаться конкретными финансовыми организациями.

Самый простой вариант – обращение в отделение и устное требование, после которого сотрудники оформляют справку. В большинстве случаев нужен письменный запрос с требованием выдать документ.

Образец заявления заёмщик должен взять у сотрудника организации, но форма письменного запроса может быть свободной.

Справка о задолженности по кредиту или ее отсутствии

Справка об остатке задолженности по кредиту или её полном погашении выдаётся после запроса, сроки оформления определяются банком. Некоторые финансовые организации выдают её в день обращения, другие в течение двух-трёх рабочих дней или недели, но процесс может растянуться на месяц.

Различаются и расценки на получение документа. Некоторые банки выдают его бесплатно, другие устанавливают тарифы в размере 100-600 рублей. Стоимость услуги может зависеть от сроков запроса заёмщика.

Получение в течение месяца с момента проведения последнего платежа может быть бесплатным или стоить недорого, по прошествии этого периода размер оплаты увеличится.

Организация вправе взимать дополнительную плату за срочность.

Форма справки

Форма не фиксирована, и единого образца нет, а правила устанавливаются каждым конкретным банком.

Но документ должен обязательно включать полное наименование выдававшей средства организации, её контактные сведения и платежные реквизиты; личные данные заёмщика; размер суммы кредитования; фразу, подтверждающую факт окончательного погашения долга («Задолженность на данный момент отсутствует» или иную); дату заключения, номер договора; дату предоставления и состояние счёта на данное число; подпись сотрудника.

Справка о задолженности по кредиту или ее отсутствии

Рекомендации заёмщикам

Для получения справки, содержащей точные и достоверные сведения, соблюдайте несколько рекомендаций:

  1. Квитанции и чеки при совершении регулярных выплат нужно сохранять.
  2. Документ лучше запросить в течение одного месяца после окончательного погашения задолженности во избежание спорных ситуаций.
  3. Если вы выплачиваете кредит досрочно, всегда уточняйте точные остатки на даты внесения платежей. Выясните, когда задолженность будет закрыта.
  4. Сроки давности по кредитным взысканиям составляют три года, поэтому храните справку именно столько, чтобы доказать при необходимости, что ваши обязательства прекращены.

Справка о задолженности по кредиту – важный документ, который может потребоваться в разных случаях. Теперь вы сможете получить его без проблем, как и заказать отчет по кредитной истории. Более подробно о способах проверки КИ в интернете читайте в статье.

Получите отчёт по вашему кредитному рейтингу из БКИ Наличие долгов

или просрочек по кредиту

Действующие кредиты

платежи и выплаты по ним

Причины

по которым вам отказал банк

Ваши шансы

получить новый кредит

Источник: https://100creditov.com/spravka-o-zadolzhennosti-po-kreditu/

Справка/запрос об отсутствии задолженности

Десять лет назад Россию заполонили истории об обманутых клиентах банков. Тогда кредитные организации пытались взыскать с заемщиков проценты, набежавшие за несколько лет после погашения последними своих кредитов.

По заверениям банкиров клиенты не доплачивали несколько рублей в крайнем платеже. От этого образовывалась задолженность, на которую набегали проценты за пару лет. Свои требования банкиры выдвигали почему-то через 2-3 года после крайнего платежа.

Именно в этот период все начали говорить о справках об отсутствии задолженности.

Что за справка об отсутствии задолженности?

Это документ, который выдается кредитной организацией клиенту, полностью погасившему кредит и не имеющему задолженность по платежам, процентам, пеням и др.

Такая справка обязательно должна содержать ФИО заемщика, дату выдачи, подпись сотрудника, печать банка.

Как получить справку об отсутствии задолженности в банке?

Чтобы получить справку об отсутствии задолженности, нужно обратиться в офис банка с паспортом и попросить выдать соответствующий документ. После идентификации сотрудник офиса выдаст соответствующую справку с печатью банка и подписью.

Если вы хотите получить справку об отсутствии задолженности в онлайн МФО, вы можете направить письменный запрос на ее получение в свободной форме. Такой запрос можно отправить по электронной почте, но надежнее направлять его по Почте России с уведомлением о вручении. Адрес для корреспонденции всегда указывается на официальном сайте микрофинансовой компании.

Справка о задолженности по кредиту или ее отсутствии

Что делать, если в банке отказали в выдаче справки?

Часто встречается и такое, что сотрудники банка отказывают в выдаче справки об отсутствии задолженности. Чаще всего такое происходит с заемщиками, у которых была задолженность перед банком, проданная в коллекторское агентство по договору цессии.

В этом случае новым кредитором является коллекторское агентство, а банк не имеет к долгу никакого отношения, но по какой-то причине в такой ситуации справки об отсутствии задолженности не выдаются.

Если у вас именно такой случай, а в офисе кредитной организации отказали в выдаче справки, необходимо направить в банк письменный запрос о предоставлении справки с уведомлением о вручении.

Если банк игнорирует запрос или направляет письмо об отказе в предоставлении справки, следует обратиться с жалобой в Центральный банк РФ, а далее в суд со ссылкой на ст.408 ГК РФ.

Оставить жалобу на официальном сайте ЦБ РФ очень просто. Нужно открыть раздел «Интернет-приемная» в правом верхнем углу. В новой вкладке нужно выбрать раздел «Подать жалобу».

Справка о задолженности по кредиту или ее отсутствии

На открывшейся странице нужно выбрать причину обращения, указать подробное описание случившегося, приложить скан-копии документов при наличии, ввести контактные данные и другую информацию.

Зачем может потребоваться справка об отсутствии задолженности?

Такая справка может потребоваться в разных ситуациях. Самый популярный случай, когда такую справку запрашивает сторонний банк. Например, у вас был кредит в Сбербанке, вы его погасили и обратились за новым кредитом в ВТБ.

В ВТБ могут попросить у клиента взять справку об отсутствии задолженности перед Сбербанком. Это нужно для того, чтобы проверить текущую закредитованность заемщика, ведь банки не всегда сразу направляют сведения о погашенном кредите в БКИ. При этом разные банки могут сотрудничать с разными БКИ. В этом случае невозможно определить, погашен кредит или нет. Справка внесет ясность.

Справка об отсутствии задолженности может понадобиться в случае судебной тяжбы с банком, в котором был оформлен кредит. Например, кредитная компания обнаруживает непогашенную задолженность в несколько рублей, а потом пытается взыскать их через суд или коллекторов. С помощью такой справки кредитор не сможет взыскать с вас ни копейки.

Справка может потребоваться и по другой причине. Например, если банк не подал информацию о погашенном долге в Бюро кредитных историй. По их сведениям за вами по-прежнему числится открытый кредит, хотя вы его давно погасили и даже получили соответствующую справку. Вы сможете доказать свою правоту, предоставив ее в БКИ.

Почему ее нужно брать после погашения кредита?

Когда вы оплачиваете свой крайний платеж по кредиту, обязательно берите в отделении банка справку об отсутствии задолженности. Такой документ гарантирует, что:

  1. Вы погасили задолженность перед банком в полном объеме
  2. Внесли крайний платеж по кредиту
  3. Своевременно исполнили взятое на себя кредитное обязательство
  4. Погасили все возможные пени, штрафы, неустойки и прочие платежи

Самое главное, что дает справка об отсутствии задолженности заемщику — это то, что у банка нет требований претензионного характера к вам, как к заемщику и клиенту.

Если через несколько лет кредитная организация обратиться к вам с просьбой погасить недоначисленные проценты или какие-нибудь копейки, у вас будет справка, которая подтверждает отсутствие любых претензий со стороны кредитора. При наличии такой справки может смело направлять банкиров в суд. Он будет на вашей стороне.

Такие случаи — не редкость, когда через несколько лет после погашенного кредита заемщику начинают названивать из банка или коллекторского агентства с требованием вернуть задолженность.

Потом выясняется, что банк якобы не учел несколько рублей или копеек, а за прошедшие годы долг вырос до нескольких тысяч рублей, которые теперь кредитор пытается взыскать.

После предъявления такой справки рвение кредитной организации резко испаряется.

Все акции и скидки банков и МФО

Смотрите все акции крупных банков и МФО, получайте скидки, кешбек и подарки

Вы можете задать вопрос по данной статье здесь>>

Источник: http://mobile-testing.ru/spravka_ob_otsutstvii_zadolzhennosti/

Как получить банковскую справку о погашении долгов по кредитам

Справка об отсутствии задолженности по кредитам может понадобиться во множестве случаев, потому ее образец может немного отличаться от конкретного шаблона.

К примеру, такой документ наверняка затребуют, если физическое или юридическое лицо собирается принять участие в тендере. При оформлении ипотеки она также понадобиться.

Необходима она и при получении банковской ссуды, при начислении всякого рода дотаций.

Не стоит сбрасывать со счетов и простой человеческий фактор, когда сотрудники не внесли сведения обо всех произведенных выплатах, в результате чего за гражданином числится долг.

Поэтому если заемщик погасил свой кредит, то справку лучше сразу взять, чтобы в будущем, в случае возникновения споров с банком, она помогла бы разрешить ситуацию в пользу плательщика.

Оформление справки – дело само по себе несложное, если недоимок по займам действительно нет.

Как составляется документ

Единой формы для подобного рода справок не предусмотрено. Все будет зависеть от получателя, цели оформления и практики самого финансового учреждения. В одном банке клиенту дадут простую небольшую выписку.

Читайте также:  Время отдыха при суточной работе по трудовому кодексу

В ряде учреждений дадут справку без цифровых значений, просто обозначив, что никаких задолженностей за данным лицом не числится. Но большинство банков предпочитает пользоваться, так называемой формой № 10-040.

Бланк ее можно скачать в интернете.

Но каким бы ни был выдаваемый документ, желательно, чтобы он содержал в себе следующие сведения:

  • Основная информация из общегражданского паспорта клиента.
  • Реквизиты финансового учреждения, выдающего справку.
  • Основные сведения о кредитах, если получатель их оформлял в данном банке (номер кредитного договора, номер счета и пр.).
  • Данные, что предъявитель справки не имеет никакой задолженности перед банком.
  • Подпись лица, имеющего на это полномочия и печать учреждения.
  • Дата выдачи справки.

Справка о задолженности по кредиту или ее отсутствии

В ряде случае может потребоваться предоставить справку об отсутствии задолженностей

Теоретически срок действия справки ограничений не имеет. Все будет зависеть от требований того учреждения, которое запрашивает данный документ.

Для кого-то это будет месяц, кому-то вполне будет достаточно того документа, который клиент получил сразу после закрытия кредита, даже если это произошло год назад.

В этом многообразии есть только один общий нюанс: если договор еще действующий и выплаты по нему продолжаются, то справка будет действительна лишь до даты следующего платежа. Потом придется делать новый запрос и получать еще один документ.

Кому и как выдают справку

Документ об отсутствии долговых обязательств выдают всем гражданам, которые обращаются в финансовое учреждение. Справку о погашении задолженности по образцу у гражданина могут запросить, например, судебные приставы.

Бывают случаи, когда в ССП поступает исполнительный лист для начала производства по возврату имеющейся задолженности, а гражданин ее уже погасил перед финансовой структурой. Причем, банк не имеет права отказать в подобной просьбе никому.

Но, как правило, граждане за подобными справками обращаются в те структуры, где когда-то оформляли кредит.

Составление и выдача документа не занимает много времени. В ряде банков все будет сделано в день обращения. В некоторых учреждениях для этой операции потребуется один – два дня. Вся процедура совершается на основании личного заявления. Сотрудник банка сверяет данные лица, желающего получить справку с картотекой, и выдает искомый документ.

Никаких общих правил по поводу самого обращения не существует. Где-то требуют письменное заявление, а в ряде банков довольствуются устной просьбой. Все зависит от уровня кредитного учреждения.

Отдельного упоминания заслуживает вопрос стоимости. Его всегда надо уточнять у сотрудников конкретной организации, т. к. никаких законодательных нормативов на этот счет не предусмотрено. Ее можно получить и бесплатно, а в некоторых структурах придется выложить от 200 до 600 рублей.

Где можно оформить справку из банка

Чтобы получить свидетельство об отсутствии задолженности, гражданину необходимо выполнить ряд действий, которые зависят напрямую от того, в каком банке осуществлялось кредитование.

Большинство финансовых учреждений пользуются шаблоном справки Сбербанка. Как он выглядит, можно посмотреть на официальном сайте банка. Гражданам, которые обращаются в основной банк страны, придется ожидать получение документа от 5 до 10 дней.

Предварительно ими подается заявка. Допустимо сделать это в электронном виде.

Справка о задолженности по кредиту или ее отсутствии

Для получения справки не всегда требуется личное посещение банка

Для получения справки держателям карты в Тинькофф банке ехать в офис не придется. Клиентам необходимо либо отправить электронное письмо с заявкой, либо позвонить оператору и уточнить, что необходим бумажный вариант справки с печатью. Обычно, курьер доставляет ее в течение недели.

В Хоум Кредит банке используют свои бланки справок. Всем, кто закрывает кредит, такой документ обязательно выдают на руки. Остальным же — по личному запросу. Такой же практики придерживается и Банк Русский Стандарт.

В ряде банков справка о погашении ссудной задолженности по образцу предоставляется бесплатно. Но клиенты, которые обращаются в ВТБ 24, обязаны будут совершить оплату за эту процедуру.

В Альфа – банке процесс получения справки занимает всего один день. Для этого необходимо распечатать ее в интернет-банке. На бланке будут проставлены электронная подпись и печать.

Подход к выдаче документов в каждом банке индивидуален. Поэтому будет лучше заранее поинтересоваться, как эта процедура осуществляется в конкретной организации. Иногда для получения придется ехать в головной банк, а в небольших филиалах необходимых бланков просто нет в наличии.

Плюс необходимо знать, нужно ли подавать предварительную заявку, чтобы не упустить время. С развитием интернетизации процесс подачи значительно упростился. Достаточно заказать нужный документ, а затем в положенное время забрать его. Или же просто распечатать самостоятельно с помощью электронных приложений. Вариантов масса.

Лицам, задействованным в этой сфере, надо просто отслеживать последние новости.

Скачать образец:

Справка об отсутствии задолженности

Как получить справку об отсутствии задолженности? Об этом будет рассказано в видео:



Источник: https://MoyDolg.com/debt/obshhie-voprosy-3/spravka-iz-banka.html

Как получить справку об отсутствии задолженности по кредиту?

Справка об отсутствии задолженности по кредиту – документ, который подтверждает, что у заемщика нет долгов перед банком. После погашения долга важно запросить такую бумагу, чтобы у кредитора в будущем не возникло претензий.

Понятие документа

Справка о задолженности по кредиту или ее отсутствии

Справкой об отсутствии задолженности по займу называют официальный документ, который удостоверяет прекращение обязательств заемщика перед кредитором. Получить бумагу можно только в том банковском учреждении, в котором был открыт кредит.

Сотрудники банка могут предоставить документ сразу же после погашения задолженности или через несколько дней после последней оплаты. Но чаще всего кредиторы вовсе не задумываются о выдаче справки. Поэтому заемщикам следует самостоятельно запрашивать ее.

Законодательство устанавливает, что кредитор обязан выдать справку в любой момент по требованию клиента независимо от того, когда было выполнено погашение долга.

Для чего необходима справка?

Получить справку об отсутствии задолженности по кредитам требуется для того, чтобы доказать, что заемщик не имеет долгов перед банком. Понадобится такое доказательство может при оформлении нового займа в другом банковском учреждении или при совершении сделок с недвижимостью, которая ранее находилась в залоге у банка.

Банки нередко допускают ошибки, забывают вовремя подать информацию о закрытии кредита в БКИ и так далее. Все это может создать человеку проблемы. Поэтому лучше не надеяться на работу сотрудников, а получить справку и доказать отсутствие долгов.

Также убедиться в полном закрытии кредита важно, потому что бывают ситуации, когда у заемщика остаются рубли или даже копейки долга и на них продолжают начисляться проценты и штрафы. Причем кредитор может специально долгое время не уведомлять клиента о наличии задолженности, чтобы из этих копеек вырос большой долг.

В результате заемщику приходится выплачивать крупную сумму по собственной глупости. Если сразу запросить справку о погашении, сотрудники проверят наличие остатка задолженности и сообщат о ней сразу же, так как документ выдается только после полной оплаты займа.

Содержание и получение справки

Справка о задолженности по кредиту или ее отсутствии

Справка, подтверждающая отсутствие задолженности, должна содержать в себе следующие сведения:

  1. Личные данные клиента.
  2. Наименование банковской организации.
  3. Дата выдачи и номер справки.
  4. Номер кредитного соглашения.
  5. Дата оформления кредитного договора.
  6. Номер расчетного счета.
  7. Размер займа.
  8. Дата погашения долга.
  9. Подпись сотрудника банка и печать учреждения.

Чтобы получить справку, необходимо обратиться в банк и написать соответствующее заявление. В течение нескольких дней можно забрать документ. Стоит отметить, что за выдачу бумаги кредитор может потребовать оплату. Ее размер устанавливается каждым банком отдельно.

Как правильно закрыть кредит?

После погашения кредитной задолженности необходимо правильно его закрыть, чтобы в будущем не возникло никаких проблем с банком. После совершения последнего платежа требуется выполнить следующие действия:

  • Проверить график платежей, чтобы убедиться, что не осталось ни копейки задолженности. Если останется хоть рубль долга, на него будут начислять проценты и штрафы, в результате чего долг может вырасти до крупного размера.
  • У сотрудника банка попросить сделать сверку по займу и выдать справку об отсутствии задолженности. Также нужно потребовать закрытия кредитного счета.
  • Убедиться, что закрыт договор страхования, если он был оформлен при получении займа. Если соглашение еще продолжает свое действие, необходимо подать заявление о его расторжении в связи с исполнением кредитных обязательств.
  • Если при оформлении кредита были подключены какие-либо услуги, сервисы, например, СМС-оповещения, то требуется попросить сотрудников отключить их. Особенно это нужно, если они платные.

В результате при закрытии кредитных обязательств у заемщика на руках должны быть следующие документы:

  1. Об отсутствии задолженности.
  2. О закрытии кредитного счета.
  3. О расторжении страхового соглашения.
  4. О прекращении действия банковских сервисов.

Все бумаги должны быть составлены в соответствии с правилами, обладать юридической силой, что дает им подпись банковского сотрудника и печать кредитора. В противном случае они ничем не помогают в случае возникновения спорных ситуаций с банковским учреждением.

Стоит обратить внимание, что при оформлении кредитной карты закрытие долга происходит по-другому. В этом случае необходимо также написать заявление об отказе от перевыпуска карты.

Таким образом, получение справки об отсутствии задолженности – необходимое действие. Только этот документ сможет помочь в спорных ситуациях, касающихся погашенного кредита.

Источник: https://vsyokartemir.ru/banki-i-kredity/kak-poluchit-spravku-ob-otsutstvii-zadolzhennosti-po-kreditu/

Как получить справку об отсутствии кредитов?

Полностью погасив долг, человек получает на руки квитанцию об оплате последнего платежа. При наличии всех документов, можно сличить переплату, которая должна сойтись с договорными обязательствами. Но есть ряд особенностей, когда сумма долга отличается от величины, указанной в соглашении.

Чтобы исключить конфликтные ситуации с банком в будущем, лучше сразу запросить справку о том, что нет займов. Это право есть у каждого человека согласно 408 статьи Гражданского кодекса РФ. Получить подтверждение можно в том учреждении, где была взята ссуда.

Ситуация, когда клиент банка недоплатил всего пару рублей и вышел на просрочку, – не редкость. И все потому, что в свое время не запросил документального подтверждения о взаиморасчетах. А как появляется этот долг, рассмотрим ниже:

  1. Погашение происходит через терминалы или посредством перевода с другого учреждения, платежной системы. Деньги могут приходить в течение нескольких дней, тогда и будет разница в суммах, в особенности, если имеет место конвертация валюты или погашается долларовый заем.
  2. Не стоит забывать и про комиссии, которые могут быть у банка-отправителя, платежной системы и конечного получателя. Все это способно съесть часть суммы, а значит, полностью погасить долг уже не получится. А клиент становится через время недобросовестным плательщиком, портится его кредитная история.
  3. При закрытии кредитного долга по карточке у человека могут быть активны сопутствующие услуги в виде СМС-рассылок, получения выписок и прочей информации. Все комиссии за них списываются автоматом, о чем клиент может попросту забыть. Необходимо заполнить уведомление об отключении всех дополнительных опций.
  4. При досрочном закрытии долга могут быть нюансы по срокам зачисления денег в счет погашения кредита.
  5. Иногда имеет место человеческий фактор, когда менеджер бэк-офиса просто сделал что-то не так при вычислении окончательного платежа.
Читайте также:  Срок исковой давности по договору займа

Все эти неприятности просто говорят о том, что лучше получить справку об отсутствии кредитов, чем соприкасаться с такими проблемами в будущем. Если этого не сделать, то стоит готовиться к негативным записям в личном деле Бюро кредитных историй и дополнительным тратам на оплату штрафов, пени и самой задолженности, не считая потраченных нервов.

Как получить

Чтобы не восстанавливать свою кредитную привлекательность перед банками, стоит рассмотреть процедуру запроса подтверждающего документа. Процесс во всех банках разный, но чаще всего просят написать заявление на выдачу бумаги. Сроки оформления справки разные: ОТП банк готов день в день дать такой документ, а если погашался долг в Сбербанке либо ВТБ 24, то тут вся неделя уйдет.

Максимальный срок составления – 2 месяца, хотя сейчас это редкий случай. Дополнительно банкиры вводят комиссию на изготовление документа, составляющую от 100 до 600 рублей. А в Совкомбанке или Альфа-Банке дадут отчет об отсутствии кредитов на безвозмездной основе.

Заявление клиент пишет в произвольной форме, обязательно указывая следующие моменты:

  • Свое полное ФИО.
  • Дату и номер кредитного соглашения.
  • Когда был совершен последний платеж по договору.
  • Дату заполнения и подпись.

Указывать фразу о том, что нужно закрыть ссудный счет не стоит, так как чаще всего такие действия делаются автоматически после последнего платежа. Исключением станет кредитка.

Если там не закрыть счет, то пластик перевыпустят в следующем периоде и опять станут начисляться проценты, пеня при непогашенной задолженности.

Попросить дать расшифровку об отсутствии займов в отделении можно в любой день, так как сроки не оговорены законом. Но некоторые учреждения дают лимиты на выдачу, допустим, не более одного документа в месяц, а все последующие – после оплаты комиссии. Есть даже тарифы за срочность, как в банке «Зенит».

Справка может быть составлена в разной форме, но после направляется по почте человеку или передается ему лично в руки. Иногда информация предоставляется в виде мини-выписки по счету, где указаны оплаты и стоит фраза, что задолженности нет.

Другие просто пишут ФИО человека, а также то, что у него нет никаких кредитных обязательств. Большая часть опирается на форму №10-040.

Недобросовестные кредиторы могут затянуть с изготовлением бумаги или вовсе отказаться в ее предоставлении. Тогда заемщику придется написать официальное заявление в двух экземплярах, где один остается в отделении, а второй с датой и подписью банковского сотрудника + присвоенным исходящим номером передается клиенту.

На данном этапе важна запись в журнале входящей корреспонденции, которую вносит сотрудник, чтобы присвоить документу номер.

Среагировать организация должна в течение месяца, в противном случае бывший плательщик может написать жалобу в ЦБ и потребовать выдачу справки через суд. Эти правила оговорены в статье 408 Гражданского кодекса РФ.

Источник: https://kreditorpro.ru/kak-poluchit-spravku-ob-otsutstvii-kreditov/

Справка об отсутствии задолженности по кредиту

Справка об отсутствии задолженности по кредиту – это документ, подтверждающий отсутствие долга по уже закрытому кредиту. Такие справки выдаются только банками, в которых у вас были обязательства.

Некоторые банки выдают их автоматически, сразу или в течение пару дней после закрытия задолженности, но абсолютная масса банков по своей инициативе вообще такие справки не выдает. Их нужно запрашивать!

Правовые действия со справками об отсутствии задолженности по кредиту регулирует статья 408 ГК РФ, которая обязывает кредитные учреждения выдавать такие справки по любому требованию заемщика и в течение любого времени после закрытия кредитных обязательств.

Зачем получать

  • Справка об отсутствии задолженности по кредиту прежде всего нужна для других кредитных организаций, чтобы получить очередной займ, чтобы доказать им, что на данный момент у вас нет никаких задолженностей и нет никакой кредитной нагрузки.
  • А так же для проведения отдельных операций с недвижимостью, чтобы доказать, что у вас нет никакого обременения на недвижимость и прочее.
  • То есть справка об отсутствии задолженности по кредиту нужна для того, чтобы доказать третьим лицам, что у вас нет этой задолженности.

В российской действительности часто бывает, что информация от одного учреждения очень медленно и со скрипом доходит до другого учреждения, а по дороге она еще и теряется. Ну, все же прекрасно знают нашу бюрократию?!

То же самое и в банках: банки не вовремя подают или вообще не подают информацию о закрытых кредитах в бюро кредитных историй, а БКИ не делают нужных отметок. Вот и получается, что на вас так и висит кредит, хотя вы его уже давно погасили.

А как доказать обратное?

Читайте также

Какие нужно предоставить документы на кредит в Сбербанк

Только предоставить справку об отсутствии задолженности по кредиту тому, кому это нужно доказать.

А как ее получить?

Как получить

Чтобы получить справку об отсутствии задолженности по кредиту, для начала нужно донести свое требование до банка либо в форме заявления, либо в устной форме.

Но поскольку слова в деловом обществе ничего не значат, поэтому лучше подавать письменное заявление. Его можно написать в произвольной форме или по форме банка, если банк к этому относится с принципиальной позицией.

Обязательно попросите у сотрудника банка поставить отметку о принятие вашего заявления. Это будет лишним доказательством в любом споре о факте подачи заявления.

Если банк отказывается выдать вам такую справку, то ссылайтесь на статью 408 ГК РФ. Если и это не помогает – пишите жалобу в ЦБ на этот банк.

Содержание справки

Справка об отсутствии задолженности по кредиту может выдаваться как по форме банка, так и в виде выписки по счету. То есть, жестких нормативов касательно этого вопроса нет.

Но все же чаще всего ее выдают в виде типовой формы №10-040 «Подтверждение отсутствия просроченной задолженности по кредиту заемщика».

ВНИМАНИЕ! По какой бы форме не выдавалась справка, но она должна в обязательном порядке содержать данные по закрытому кредиту, ваши персональные данные, данные банка, подпись должностного лица и печать банка. Если ее содержание будет некорректным, то такой справкой можно, так сказать, «подтереться»!

Что она должна содержать:

  • дату выдачи
  • исходящий номер
  • ФИО заемщика
  • паспортные данные заемщика
  • юридические данные банка
  • номер кредитного договора
  • дату заключения кредитного договора
  • номер расчетного счета
  • сумму кредита
  • дату погашения
  • подпись должностного лица, расшифровку
  • печать банка

Стоимость услуг

Как не удивительно, но справка об отсутствии задолженности по кредиту не является полностью бесплатной. Касательно этого вопроса нет жестких законодательных нормативов – банки, исходя из своего разумения и алчности, назначают свою цену, и очень редко предоставляют ее бесплатно. Хотя такие банки есть, например, Альфа Банк или Райффайзенбанк.

А чем хуже экономическая обстановка в стране, тем стоимость такой справки становится дороже, а бесплатная услуга вовсе исчезает.

Соответственно, к этому рынку (барыжить справками) подключаются всяческие стремные конторки без имени и родства, предлагающие в интернете порешать вопрос со справками за относительно дешевую цену.

Читайте также

Пишем заявление на отказ от кредита

Наша рекомендация, конечно же, – делайте справку об отсутствии задолженности по кредиту непосредственно через банк, где вам был выдан кредит.

Образец

Образец справки об отсутствии задолженности по кредиту может быть приблизительно такой!

СПРАВКА

Данной справкой Банк ООО «Банк» удостоверяет, что Петров Петр Петрович, 1980 года рождения, паспорт 10 10 № 600 600 выданный ОВД «Рязанское» г. Рязань и Банк заключили кредитный договор № 700 700 от 10 июня 2014 года, в соответствие с чем Заемщику был открыт банковский счет № 12340 3444 4034 4333 и выдан кредит в сумме 1000 000 рублей на срок 120 дней.

По состоянию на 12 мая 2015 годам г. все обязательства заемщика перед Банков выполнены в полном объеме. Задолженность по кредиту отсутствует.

Подпись Печать

Скачать образец справки об отсутствии задолженности по кредиту можно ЗДЕСЬ!

Источник: https://creditoshka.ru/spravka-ob-otsutstvii-zadolzhennosti/

Как получить справку о задолженности по кредиту

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ И БЫСТРО УЗНАТЬ РЕШЕНИЕПолную информацию об остатке основного долга, выплаченных процентах и размере текущей неустойки заемщик может получить из официального документа кредитно-финансового учреждения — справки о задолженности по кредиту.

Сведения о кредите клиент имеет право запросить в любой момент. Для этого необходимо написать заявление при личном обращении в отделение. Некоторые банки принимают запросы посредством устного заявления, по телефону или через собственные онлайн-сервисы.

Основные причины обращения клиентов за информацией по кредиту от банка следующие:

  1. Подтверждение закрытия договора и отсутствия задолженности при полном досрочном погашении (подробнее о том, зачем это нужно).
  2. Оформление ссуды в другом банке, если информация о кредите отсутствует в отчете БКИ или является неактуальной.
  3. Подача сведений в пенсионный фонд РФ с целью использования материнского капитала для погашения ипотечного кредита.
  4. Подтверждение данных налоговой декларации при возврате подоходного налога после приобретения недвижимости. Заказывать справку для налогового органа необходимо не только об остатке задолженности, но и о размере удержанных процентах за полный календарный год.
  5. Рефинансирование кредита в другом банке.
  6. Раздел имущества в судебном порядке при расторжении брака.

Порядок предоставления

  • Справка предоставляется непосредственно заемщику при оформлении письменного или устного запроса при предъявлении паспорта, составленного по образцу банка или в свободной форме.
  • В силу закона о защите персональных данных, третьим лицам данный документ не может быть выдан, за исключением представления интересов по доверенности.
  • Получить справку о задолженности в Сбербанке возможно только в отделении при личном обращении клиента: необходимо предъявить паспорт и написать заявление на имя управляющего банком.

Сроки исполнения варьируются от 1 до 10 дней: информацию по потребительскому договору предоставляют в день обращения, письменный ответ на запрос по ипотечному кредиту может занимать до 5 дней. Документ выдается бесплатно.

По потребительскому кредиту справка о задолженности выдается в любом офисе региона выдачи кредита, по ипотечному договору — только в офисе банка по месту выдачи ссуды.

В личном кабинете Сбербанка Онлайн заемщик может составить обращение на оформление справки по ссуде через форму обратной связи. Опция доступна только для ипотечных кредитов.

Оформление справки в АО «Тинькофф Банк»

АО «Тинькофф Банк» не имеет отделений, в связи с этим все обслуживание производится дистанционно. Для получения данных об остатке задолженности по кредитной карте или кредиту можно воспользоваться одним из следующих способов:

  1. Заказать документ самостоятельно в личном кабинете (интернет-банке или мобильном приложении): выбрать нужный счет и перейти в детали счета; выбрать тип справки и способ доставки.
  2. Оставить запрос через оператора горячей линии по круглосуточным бесплатным телефонам: 88005551010/88005552550.
  3. Запросить документ через сотрудников банка в онлайн-чате.
  4. Отправить запрос в свободной форме на электронный адрес банка credit@tinkoff.ru.
Читайте также:  Недостаточность бюджетного финансирования не является существенным изменением обстоятельств, позволяющим расторгнуть госконтракт

Оригинал документа клиент получает почтой на домашний адрес, указанный в анкете для банка. За оформление и отправку любой информации по кредитным продуктам клиентов комиссия не взимается. Сроки получения официального ответа от 3-15 дней (в зависимости от удаленности региона доставки).

Оформление справки в «ВТБ» (ПАО)

В «ВТБ» (ПАО) запрос оформляется при личном присутствии клиента или его доверенного лица с документом, подтверждающим личность. Заемщику предоставляется готовый бланк запроса, в который вписываются личные данные заемщика и номер договора. Существует два вида бланков: для потребительских кредитов и ипотеке.

Заказать справку по кредитным продуктам ВТБ можно в любом отделении банка по всей России. При заказе документа в регионе, отличном от места получения займа, срок ее изготовления может быть увеличен. Это связано с перенаправлением запроса клиента в нужный филиал.

Справка предоставляется бесплатно в течение 28 рабочих дней. В случае необходимости ускорения предоставления документа банк взимает плату за срочное изготовление:

  • в течение 4 часов: 1250 рублей – для Москвы и Московской области, 750 рублей – для регионов;
  • в течение 3 рабочих дней: 1000 рублей — для Москвы и Московской области, 500 рублей – для регионов.

Справка может быть бесплатной

Заказывая справку о задолженности важно знать, о существовании федерального закона N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».

В документе прописана возможность бесплатного оформления данного документа как минимум 1 раз в месяц.

При повторных обращениях в рамках данного периода банк имеет право взять комиссию, согласно установленных тарифов. При срочном исполнении берется повышенная комиссия.

Клиентоориентированные банки сегодня пересматривают тарифы на изготовление всех видов справок и исключают комиссию за ее оформление. Платными остаются срочные запросы клиентов. Банки также активно развивают дистанционные каналы для оформления запросов документов в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Источник: https://creditkin.guru/oplata/kak-poluchit-spravku-o-zadolzhennosti.html

Справка о задолженности по кредиту: назначение документа и содержание

Сегодня кредитование стало популярной услугой среди физических и юридических лиц. Займы расходуются на оплату образования, жилья, бытовой техники, для покупки недвижимости. Сведения о размере непогашенного обязательства, процентов, штрафных неустоек заемщик вправе получить в любое время от кредитора. Но есть и другие сферы, где используется справка о задолженности по кредиту.

Назначение формы

Потребители получают взаймы от финансово-кредитных учреждений, микрофинансовых организаций. При передаче денег, перечислении средств на расчетный счет заемщик принимает на себя долговое обязательство. Согласно условиям займового контракта плательщик обязуется своевременно погашать долг, уплачивать банку вознаграждение в виде процентов.

Официальная справка из банка о непогашенной ссудной задолженности может пригодиться должнику в различных жизненных ситуациях. Запросить сведения может непосредственно заемщик, поручитель, созаемщик, залогодатель.

Дополнительно документ может понадобиться при оформлении сделки купли-продажи имущества, приобретенного по кредиту. Покупатель захочет убедиться в чистоте покупаемого объекта.

Поэтому следует выделить основные причины оформления запроса на имя кредитора.

Уточнение размера недоимки, детализация платежа

Многие плательщики погашают кредиты при помощи платежных терминалов, через почтовые переводы, платежи в онлайн-сервисах. При оформлении перевода компания-исполнитель извещает гражданина о сроках зачисления средств в пользу адресата. Нередко из-за задержки оплаты у заемщика формируется просрочка, и конечная сумма долга увеличивается.

Например, физлицо перевело деньги с личного счета в Тинькофф на кредитную карту банка ВТБ24 в день предполагаемого погашения займа.

Поскольку у исполнителя действует ограниченное операционное время, деньги не успели поступить кредитору в назначенный день. В результате задержки займодавец вынужден начислить заемщику пени.

Поэтому сумма долга, прописанная ранее в графике платежей, увеличивается.

Справка об отсутствии задолженности по кредиту может пригодиться в ряде случаев

Комиссионные вознаграждения

Должник, подписывая кредитный договор, не всегда внимательно читает условия обслуживания. Банк взимает плату за сопровождение счета, карточки. Если заемщик переведет только сумму кредита, без учета комиссии, а получатель в первую очередь погасит долг за услуги, сформируется недоимка.

Аналогичная ситуация возможна при перечислении денег из одного банка в другой. Например, клиент Альфа-Банка оформляет перевод с личного счета общей суммой, прописанной договором кредитования. Исполнитель удерживает комиссию за перевод, и фактическое поступление адресата окажется меньше положенного.

Погашение раньше срока

При подписании контракта на ссуду получателю нужно согласовать с банком условия досрочного погашения. Такой вариант особенно выгоден для должника, поскольку позволяет существенно сэкономить на процентах.

На практике очень часто клиенту приходится брать справку от кредитора, чтобы понять, какую сумму необходимо внести на кредитный счет в назначенный день.

Именно этот документ будет подтверждением действий плательщика в случае возникновения спора и разногласий.

Технические ошибки

Несомненно, современная техника облегчает труд работников банка, жизнь заемщиков. Но очень часто происходят системные сбои, когда платеж клиента зачисляется ошибочно, относится в невыясненные.

Тогда, по данным банковской программы, возникает непогашенное обязательство, к работе подключается служба взыскания. Должник при этом вынужден оправдываться, не являясь фактически виноватым.

Подобная ситуация бывает реже по вине специалиста банка, который в силу человеческих факторов случайно допустил ошибку.

Урегулирование спора

Юристы рекомендуют всем потенциальным и реальным заемщикам детально изучать условия контракта и полномочия банка.

Большинство конфликтов участников взаимоотношений формируются из-за недвусмысленного прочтения договора. Например, Сбербанк предъявил претензию получателю займа о непогашении суммы сбора за овердрафт на кредитной карте.

Должник отказывается платить комиссию, требует от банка детализации долга и обоснования требований.

В ходе судебных разбирательств справка может иметь решающее значение

Именно справка о сумме непогашенной задолженности позволит ответчику защитить собственные интересы в суде. Эти данные могут потребоваться не только неплательщику, но и созаемщику, поручителю, если займодавец подаст иск. Информация о кредитном долге пригодится ответчику при подаче прошения об уменьшении размера периодических удержаний по исполнительному производству.

Например, заемщик ВТБ получил кредит на пять лет. В это время бывшая супруга подала иск на выплату алиментов. Мужчина обратится к судье с просьбой пересмотреть размер ежемесячных удержаний в связи с необходимостью исполнять другое обязательство и кризисной финансовой ситуацией.

Новые займы

Банк перед предоставлением кредита осуществляет детальную проверку финансовой состоятельности, кредитоспособности заявителя.

Для предварительной оценки исполнительности клиента понадобится справка об остатке ссудной задолженности в других кредитных учреждениях.

Эти сведения станут незаменимыми, когда заемщик подает заявку на рефинансирование задолженности. Кредитор оценивает величину обязательств, определяет возможность и условия кредитования.

Прочие расчеты

Для молодых семей государство гарантирует выплату материнского капитала из средств пенсионного страхования. Среди направлений расходования субсидии указана оплата ипотеки. Чтобы получить средства из фонда, понадобится подтвердить факт приобретения жилья, источники финансирования покупки и сальдо по кредиту.

При подаче заявления на развод, судебном разделе совместно нажитого имущества супруги добиваются распределения долгов по текущим обязательствам. Справка от банка станет базой для определения доли задолженности, причитающейся каждому из бывших супругов.

Юридические лица предоставляют сведения о долгах перед банками потенциальным инвесторам. Адресат оценивает сопоставимость балансовой стоимости активов компании и величину незакрытых долгов. Такая политика позволяет вкладчику исключить потенциальные риски, спрогнозировать прибыль.

Для получения справки необходимо обратиться в банк

Регламент выдачи

Конкретный алгоритм предоставления сведений заемщикам утверждается внутренней политикой кредитной организации. Законодательство не требует соблюдения конкретных норм, условий. На практике должник подает заявку по письменной форме произвольного содержания. Обязательно нужно указать контактную информацию, данные по кредитному продукту.

Банк может отклонить обращение, составленное не по утвержденной форме. Тогда заявитель получает образец в офисе кредитора и заполняет именно его. Некоторые учреждения готовы выдать информацию о состоянии расчетов по устному запросу, но в этой ситуации должник не имеет никаких гарантий на получение ответа.

Бланк заявления об остатке или отсутствии просроченных долгов передается представителю кредитора нарочно или направляется по почте, через курьерскую службу. Конкретных сроков на ответ по запросу не существует. Адресат может выдать форму в день обращения или на протяжении одной-двух недель.

Стоит отметить, что некоторые финансовые организации оказывают подобные услуги на платной основе.

Поэтому рекомендуется заявителю проконсультироваться с работником отделения и ознакомиться с ценами на выдачу документов по запросам сторонних лиц.

Например, сведения об оборотах в течение последнего месяца могут быть предоставлены бесплатно, а история платежей за предшествующие годы окажется платной.

После того как банк получает запрос от заемщика, он приступает к проверке состояния расчетов по информационной базе. Независимо от размера задолженности, ее наличия или отсутствия, займодавец выдаст справку.

Сегодня существуют коммерческие дистанционные сервисы, готовые предоставить информацию о состоянии кредита за определенную плату. Здесь стоит учесть, что такие фирмы не несут ответственности за предоставленные данные.

Общую картину по кредитованию может описать Бюро кредитных историй. Один раз в год такая услуга оказывается бесплатно.

Справка может быть оформлена в произвольной форме

Структура документа

Банк вправе утвердить персональную форму для предоставления сведений по запросам о кредитных расчетах или составлять произвольный бланк. Перечислим базовые реквизиты, которые встречаются в справках:

  • Полное наименование кредитного учреждения, адрес, контактная информация.
  • Название формы.
  • Дата и место составления.
  • Сведения о кредитном контракте (номер, срок действия).
  • Цель кредитования.
  • Данные по остатку задолженности.
  • Подпись уполномоченного лица, печать.

Дополнительно формуляр может содержать расшифровку платежей за период, обозначенный в заявлении должника. Допускается указание предстоящих выплат в разрезе по месяцам. Рекомендуется запросить у подписанта документ, удостоверяющий полномочия, чтобы исключить риск признания справки недействительной.

Шаблон

Рассмотрим для примера справку кредитора о размерах остатка основного долга, процентов, неустойки по кредиту в Сбербанке. Запросить документ можно при непосредственном визите в отделение или через личный кабинет.

Обязательно потребуется подтверждение личности. По потребительским ссудам банк ответит в течение 1-7 дней, по ипотеке предоставление сведений может занять до полутора недель.

Кредитор выдаст справку на руки заявителю или отправит по почте.

Заключение

Справка о состоянии расчетов между банком и заемщиком является важным документом. Она способна освободить должника от неправомерных требований кредитора, подтвердить погашение кредита.

Сведения пригодятся при подаче заявки на новый займ, оспаривании сделок в суде, уменьшения платежей по исполнительному производству.

Документ предоставляется по письменному запросу на безвозмездной или платной основе по решению финансовой организации.

Справка о задолженности по кредиту

О действиях при появлении долга по кредиту будет рассказано в видео:

Источник: https://BaikalInvestBank-24.ru/juridicheskie-sovety-ot-jeksperta/spravka-o-zadoljennosti-po-kredity-naznachenie-dokymenta-i-soderjanie.html

Ссылка на основную публикацию